林晶珂：反“假唱”关涉行业公信力 它涉及歌手是行业否尊重舞台

近日 ，假唱五月天演唱会被指部分歌曲存在假唱的林晶力风波冲上热搜。“爆料”的珂反pg电子游戏官网【Aurl:www.8233066.com】送888元博主“麦田农夫”“声理学”等质疑者和以刘若英 、丁当等为代表的关涉公信声援者渐成拉锯之势。据悉
，行业五月天上海演唱会的假唱原始音频、视频目前已提交上海市文化和旅游局执法总队，林晶力有关部门将按照《营业性演出管理条例》要求主办方配合调查 。珂反

此事引发热烈讨论的关涉公信直接原因当然是“假唱”这个行为本身，它涉及歌手是行业否尊重舞台  ，是假唱否尊重粉丝 。但超越事件本身 ，林晶力pg电子游戏官网【Aurl:www.8233066.com】送888元我们更想问的珂反是演唱会这样的文娱商品为何频频出现类似的新闻 ？消费者的不信任感很多时候并非空穴来风，这些文娱商品为何难以确保服务质量？

难点之一，关涉公信在于鉴别真假是行业有门槛的“技术活” 。此次事件中，博主“麦田农夫”出具的鉴假视频使用到了人声提取软件，通过波形图进行甄别 。但对于一般听众，主要还是通过“传统方法”进行鉴别，即观察歌手的发声 、咬字和音色等
。多名业内人士指出，如果涉及“半开麦”
，普通听众就更难做到实时甄别了。随着演出经济全面复苏
，演唱者在现场表演过程中“垫音”或“半开麦”已非行业秘密，但这种原唱人声、音乐伴奏 、现场演奏的混合无疑增加了真假鉴别的难度。此次事件质疑者之一博主“声理学”认为 ，“半开麦”是个粉饰演出效果的伪概念 。原唱音轨音量占比多少算得上真唱范畴的“半开麦” ？

难点之二，演唱会属于“花钱买体验” 
。我们知道 ，消费社会的市场逻辑迥异于工业社会，传统意义上分离的生产与消费环节在越来越多的场景实现了融合。与功能性产品不同 ，一张薄薄的演唱会门票，标注的不仅是看台或内场的座位 ，也不仅是台下听众与台上演唱者的物理距离，还在于消费体验与音乐演出的价值共创过程。恰如部分“五迷”所言，五月天代表了他们的青春，票值不值自己说了算。消费者体验到的感官刺激 、情绪起伏，乃至个体化的现场氛围，都是门票溢出价值中不可或缺的部分。消费者自身就是体验的生产者和创造者，而非被动的产品使用者，商品的服务质量也难以用统一的标准衡量 。

难点之三，像演唱会这样一对多的消费体验场景中，演唱者与听众的关系并不对等 。演唱会属于“预售”性质。此类即时性
、互动性、抽象性的文娱商品 ，往往交易在前
、兑现在后
 。据中国演出行业协会公告显示
，仅2023年一季度，全国营业性演出近7万场 ，同比增长95.42%；观众人数2185.22万人次，同比增长142.96% ，其中跨城购票观演的消费者比例大幅提升。今年持续火爆的演出经济市场中 ，像五月天这种知名乐队的演唱会更是一票难求。但线下演出经济强劲复苏的背后却有秩序混乱导致的消费维权困境。据报道，截至2023年9月20日 ，单一平台上与演唱会相关的消费者投诉数量高达22902件，“购票后不允许退票”“黄牛高价卖票”“听不见”“墙根票”“柱子票”等乱象多有发生 
。尽管主办方提供的服务不符合质量要求，但是消费维权之路往往难上加难。

演唱会服务不仅是搭台卖票
，更不能止步于倔强的情怀。文娱商品服务质量的鉴别难、把关难与维权难
，意味着舞台现场的“真实”具有关涉行业信任的万钧之力。在演唱会市场需求集中释放的阶段 ，更加需要行业可持续发展的冷思考。

一方面，票务平台需要承担起更多的责任，充分保障消费者的知情权
、选择权与公平交易权，推动演出交易公开透明。另一方面，主办方和演出者必须平衡好商业价值和社会价值，主动创造出“值回票价”的消费体验 。此外 ，演唱会举办属地的监管部门需要承担起更多的把关责任，从市场监管等方面加强安全监管和服务保障。在线下消费持续复苏的当下，演出舞台带动的绝不仅是场内的即时体验，还会连接到餐饮
、酒店、交通、旅游等多个维度。

未来需要思考的是，如何不消耗粉丝的热情
，将文娱消费体验需求转换为更具持续性的高质量发展 。我们要思考如何守住对真实和真诚的那一份倔强，实现观众 、演出者 、平台与文旅行业的多方共赢。（作者是苏州大学传媒学院讲师）